Comunicazione

Una comunicazione efficace per l’intera durata del periodo di cambiamento costituisce un altro fattore di successo importante. 

Se in azienda il progetto di cambiamento, in tutti i suoi dettagli, è conosciuto solo dal top management o viene comunicato con un certo ritardo rispetto all’inizio del progetto, allora tale mancanza o scarsa informazione crea insicurezza nei dipendenti facendoli reagire con irritazione e scarso coinvolgimento.