Fritz Roethlisberger, che condusse gli studi di Hawthorne (vedi approfondimenti), riteneva che un individuo interpretasse ogni situazione di cambiamento sulla base del proprio atteggiamento.

Creò uno schema che mette in relazione il cambiamento con l’atteggiamento individuale ( una funzione determinata dalla storia individuale e dalle esperienze sociali).

In sintesi, le persone non si oppongono automaticamente a tutti i cambiamenti ma favoriscono il cambiamento o resistono ad esso a seconda che sia ritenuto positivo o negativo per la propria condizione.

modalità diverse