comunicazione chiara

Per affrontare un cambiamento con successo, è bene che tu acquisisca e sviluppi:

  • competenze tecniche, centrate sul compito, perchè possono fornirti un valido supporto strumentale;
  • competenze trasformazionali, legate alla sfera psicologica, perchè ti offrono un supporto emotivo durante il processo di cambiamento.

Le competenze tecniche si trovano prevalentemente nella sfera cognitiva-razionale (sapere/saper fare).
Le competenze trasformazionali invece si collocano maggiormente nella sfera psicologico-emotiva (saper essere/ saper sentire).