L’identificazione dei membri del team interno e la valorizzazione di ogni singolo bisogno che essi cercano di difendere è un passaggio importante nella risoluzione del conflitto intrapersonale.
Solo se tutte le parti vengono ascoltate si può trovare una soluzione soddisfacente e di lunga durata.

Nel nostro caso l’Ing. Bassetti potrebbe arrivare alle seguenti conclusioni.