Il secondo modulo approfondisce l'utilizzo dell'intelligenza artificiale nei procedimenti amministrativi: dalle diverse tipologie di applicazioni IA nel settore pubblico, ai sistemi di supporto alle decisioni amministrative e alla gestione dei big data nella Pubblica Amministrazione. La seconda parte si concentra sui procedimenti amministrativi automatizzati, analizzando la distinzione tra automazione completa e parziale delle decisioni, e i limiti posti alla discrezionalità amministrativa quando viene affidata agli algoritmi.