Come classificare un conflitto?
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Per poter risolvere un conflitto, è importante innanzitutto saperlo classificare e valutare correttamente.
Come un medico che, prima di definire la terapia, effettua la diagnosi, nello stesso modo anche un’analisi del conflitto è il primo passo verso la soluzione. Parte integrante di ogni diagnosi del conflitto è l’identificazione corretta della sua tipologia.