I conflitti fanno crescere.

La crescita può esserci solo dove c’è scelta. I conflitti favoriscono la crescita personale e dell’organizzazione. Si incrementa la capacità di gestire la complessità.

I conflitti fanno crescere la qualità.

Le soluzioni che nascono in seguito ad un conflitto sono qualitativamente migliori e più durevoli perché comprendono più punti di vista.

I conflitti rinforzano il lavorare insieme.

Quando il conflitto è risolto in modo costruttivo, lo sguardo viene volto agli interessi comuni e si rafforza la coesione. I conflitti ben risolti danno il senso di un’esperienza di successo – un impulso molto importante per ogni collaborazione.