Mettiti nei panni del capo che sente dal suo collaboratore le seguenti affermazioni. 

Cerca di rispondere dimostrando di aver adottato i principi dell’ascolto empatico. 


ESEMPIO: 
Collaboratore: “Lei promuove solo i collaboratori giovani. Noi che siamo in azienda da vent’anni ormai veniamo dati per scontati.” 
Capo: “Sento un po' di delusione in ciò che dice. Vorrebbe dirmi che anche lei vorrebbe essere supportato nel suo percorso professionale?”

Ecco le domande per le quali ti invitiamo a trovare una risposta basata sull'ascolto empatico.

1. "Perché interviene sempre nei progetti? Non si fida di me? Perché deve controllare sempre il mio operato?"
2. "Da noi funziona solo l’amministrazione. Chi lavora seriamente emerge dalla massa."
3. "Se avesse chiesto a me, questo non sarebbe successo! Ma tanto, chi mi chiede qualcosa qui dentro...?!?!
4.  "Forse per lei non è chiaro quanto lavoro c’è in questo progetto. Forse è difficile immaginarsi quanto sia stato impegnativo, soprattutto per chi era occupato a far altro." 
5. "Qui dentro nessuno ha mai tempo. Nessuno ti spiega qualcosa, ma guai se poi le cose non funzionano. 
6. "È stato proprio in linea con i nostri processi comunicativi... Sarebbe stato bello se fossi stato informato di persona, ma qui nessuno lo ritiene necessario."
7. "Lei è sempre in giro e non ha mai tempo per me. Ci sono sempre delle cose più importanti e più urgenti da fare."